Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht und Rückgabe bei defekter Ware
Sie haben das Recht, die erhaltene Ware ausschließlich im Falle eines Defekts innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Ein allgemeines Widerrufsrecht besteht nicht. Um eine Rücksendung im Falle eines Defekts anzumelden, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung und geben Sie die genaue Beschreibung des Defekts an. Nach einer Prüfung Ihres Anliegens erhalten Sie von uns eine Rücksendebestätigung.
2. Rücksendung und Erstattung
Falls die Ware als defekt anerkannt wird, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung. Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Erstattung des Kaufpreises über die von Ihnen beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
3. Datenverarbeitung und Datenschutz
Zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung und einer eventuellen Rückerstattung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die für den Rückgabeprozess benötigten Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Retoure und eventuellen Rückerstattung verwendet und anschließend gemäß den gesetzlichen Vorschriften gespeichert oder gelöscht.